Q5.キャンペーン価格で契約した際の解約手数料<クーリングオフQ&A<トラブルに遭ったら?<TOP
契約の時はキャンペーン価格で安く契約したのですが解約する際、解約費用が正規の値段で精算され、とても高くなりました。
この場合、その通りに支払わなければならないのでしょうか?
この場合は中途解約の計算もキャンペーン価格で行うよう請求することができます。
勧誘の際はキャンペーン価格で解約時には通常価格で、という販売方法は認められていません。
もともと通達で明確に規定されていたのですが、このような販売方法をとる業者は後を絶ちません。最近の有名な事例では大手英会話スクールがこのような販売方法をとって問題になりました。
この事例がきっかけとなり、最高裁でも明確な判断がなされた為、今後はこのような販売方法をとる業者は減っていくことでしょう。